La politica sulla privacy

Il titolare del trattamento e le sue informazioni di contatto

Il titolare del trattamento dei dati personali è S.r.l. “AGM orthopaedics” (nr. di registrazione 42103076971, sede legale in via Palangas 5-7, Riga, Lettonia, LV-1055), indirizzo web: www.drmertensinnovations.lv, di seguito – Dr Mertens’ innovations.

Se hai domande su come trattiamo i tuoi dati o proteggiamo la tua privacy o una qualsiasi altra domanda/reclamo sulla privacy, contattaci via email: info@drmertensinnovations o per telefono: +371 20 169 569.

Quali informazioni raccogliamo e come utilizziamo i dati personali raccolti?

Dr Mertens’ innovations ottiene i dati personali che ci fornisci volontariamente tramite e-mail, compilazione dei questionari sul sito e altre modalità di comunicazione diretta con te.

Quando effettui un ordine, devi indicare nome, cognome, e-mail, numero di telefono, indirizzo di consegna se scegli la consegna tramite corriere e altre informazioni che desideri fornirci.

I dati personali raccolti da Dr Mertens’ innovations possono essere utilizzati per:

  • fornirti i servizi e le informazioni richiesti,

  • elaborare i tuoi ordini e i documenti necessari, 

  • fornirti un’assistenza clienti efficace,

  • aiutarti a prevenire minacce o attività fraudolenti,

  • inviarti messaggi informativi se hai esplicitamente acconsentito a riceverli,

  • rispettare le disposizioni normative.

Dr Mertens’ innovations può trasferire i tuoi dati a terzi per rispettare le disposizioni normative, cooperare con le autorità di controllo, aiutare a prevenire attività criminali e per proteggere i diritti legali nostri, tuoi e di altre persone.

Come proteggiamo i tuoi dati personali?

Dr Mertens’ innovations utilizza una serie di misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali. I tuoi dati personali sono accessibili solo a un numero limitato di persone autorizzate.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?

Dr Mertens’ innovations conserva i tuoi dati personali per il tempo necessario per lo scopo per il quale sono stati raccolti e nel modo consentito o richiesto dalla legge.

Come utilizziamo i cookie?

Quando visiti il sito web di Dr Mertens’ innovations, ti viene mostrata
una finestra di dialogo che indica l’utilizzo di cookie. Chiudendo questa
finestra di dialogo o cliccando sul pulsante “Accetto” confermi di
aver letto le informazioni sui cookie e di accettarle.

I cookie sono file di testo piccoli che un browser (come Internet Explorer, Firefox, Safari, ecc.) memorizza sul dispositivo dell’utente (computer, cellulare, tablet) quando l’utente visita un sito web al fine di identificare il browser oppure le informazioni o le impostazioni memorizzate nel browser. Le impostazioni di sicurezza di ogni browser permettono di bloccare e cancellare i cookie.

 

Tuttavia, senza cookie non è possibile utilizzare tutte le funzionalità
dei siti web.

In generale i cookie non contengono alcuna informazione che possa identificare l’utente, ma i tuoi dati personali in nostro possesso possono essere collegati ai dati raccolti o memorizzati dai cookie.

A seconda delle funzioni da svolgere e dello scopo di utilizzo Dr Mertens’ innovations utilizza i seguenti cookie:

  1. Le funzionalità del sito web o cookie necessari: Questi cookie consentono di navigare nel sito web, aiutano a rendere il sito utilizzabile fornendo funzioni di base, ad esempio, la navigazione della pagina e l’accesso ad aree sicure del sito e permettono di utilizzare le funzioni disponibili, ad esempio “Aggiungi al carrello”. Il sito web non può funzionare correttamente senza questi cookie. Questi cookie includono: quelli che consentono l’accesso al sito tramite Facebook; quelli utilizzati per identificare le impostazioni dei cookie dell’utente; quelli utilizzati per visualizzare informazioni sulle campagne promozionali; quelli che aiutano a identificare una persona indipendentemente dal possesso dell’account utente o dall’uso di diversi browser ecc.

  2. Cookie di analisi del sito web (cookie statistici): questi cookie ci permettono di valutare e analizzare come i nostri clienti interagiscono con il sito web per migliorare sia la sua funzionalità che la tua esperienza di acquisto. Queste informazioni sono raccolte ed esaminate in modo anonimo, quindi Dr Mertens’ innovations non può identificarti attraverso queste informazioni. Il sito web di Dr Mertens’ innovations utilizza i cookie di Google Analytics e di Google Adwords che hanno lo scopo di inviare informazioni sul dispositivo e sul comportamento dell’utente, di accumulare informazioni statistiche, di aumentare la velocità delle query inviate dagli utenti, di determinare la posizione dell’utente (geolocalizzazione) ecc.

  3. Cookie di preferenza: permettono a un sito web di ricordare informazioni che cambiano il modo in cui il sito funziona o appare, come la lingua preferita o la regione in cui ti trovi; questi cookie ricordano le tue preferenze, come la lingua scelta in precedenza ecc.

Targeting cookie o cookie pubblicitari: questi cookie sono utilizzati per mostrarti annunci rilevanti per te. Questi cookie limitano il numero di volte in cui ti viene mostrato lo stesso annuncio rendendolo così più redditizio per gli editori e gli inserzionisti di terze parti e aiutandoci a valutare l’efficacia delle nostre campagne di marketing. Queste informazioni vengono raccolte ed esaminate in modo anonimo, quindi Dr Mertens’ innovations non può identificarti attraverso queste informazioni. Il sito web di Dr Mertens’ innovations utilizza tra gli altri: cookie di Facebook per scopi di marketing diretto, monitoraggio delle informazioni di vendita, cookie di Google per l’identificazione dell’utente durante la condivisione dei contenuti ecc.

Come posso rinunciare ai cookie?

Per rinunciare a ricevere i cookie, è possibile utilizzare la modalità di navigazione anonima fornita dalla maggior parte dei browser (finestra di navigazione privata, finestra di navigazione in incognito o finestra InPrivate). Qualsiasi cookie creati quando si è in modalità di navigazione anonima, vengono cancellati non appena si chiudono tutte le finestre del browser.

Per rinunciare alla raccolta e all’uso dei dati necessari per visualizzare la pubblicità mirata è possibile utilizzare gli strumenti informatici gratuiti Your Online Choices o YourAdChoices.

I tuoi diritti in relazione ai tuoi dati personali

Se sei l’interessato al trattamento ai sensi del GDPR dell’UE (ad esempio, sei un cittadino dell’UE e ci fornisci i tuoi dati personali), hai i seguenti diritti in merito ai tuoi dati personali:

  1. Diritto di accesso dell’interessato. Hai il diritto di ricevere
    informazioni sul perché e sul come i tuoi dati personali vengono trattati. Hai
    il diritto di ricevere una copia gratuita dei tuoi dati personali in nostro
    possesso in un formato elettronico di uso comune.

  2. Diritto di rettifica. Hai il diritto di ottenere la rettifica o
    l’integrazione dei dati personali inesatti o incompleti senza ingiustificato
    ritardo.

  3. Diritto all’oblio. Hai il diritto di ritirare il tuo consenso al
    trattamento dei tuoi dati personali e di ottenere la cancellazione dei tuoi
    dati personali senza ingiustificato ritardo se i dati non sono più necessari
    per fornire i servizi da te richiesti e per rispettare le disposizioni
    normative.

  4. Diritto di limitazione di trattamento. Hai il diritto di ottenere la
    limitazione del trattamento dei tuoi dati personali se ti opponi al trattamento
    e se noi non abbiamo motivi legittimi per continuare il trattamento, se
    contesti l’esattezza dei dati, se il trattamento è illecito o se richiedi
    l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

  5. Diritto di opposizione. Hai il diritto di opporti al trattamento di dati personali in qualsiasi momento, salvo se il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o salvo l’esistenza di motivi legittimi cogenti per il trattamento.

  6. Altri diritti previsti dal GDPR. Per ulteriori informazioni si prega di
    visitare il sito web sulla protezione dei dati dell’UE.

Modifiche alla politica sulla privacy

Dr Mertens’ innovations si riserva il diritto di modificare unilateralmente la presente informativa sulla privacy. La versione aggiornata sarà disponibile sul nostro sito web www.drmertensiinovation.lv/privatuma-politika o ti verrà inviata tramite e-mail.